Видалення акаунта LexiLex

Редакція 09.09.2026.

1. Як видалити

У налаштуваннях приватності застосунку виберіть видалення акаунта або напишіть на support@lexilex.com. Вкажіть email чи ідентифікатор акаунта та повідомте, чи хочете видалити весь акаунт або окремі дані. Для гостьового акаунта чи входу через Apple можна використати інший контактний email і описати спосіб входу.

Пояснювати причину не потрібно. Не надсилайте пароль, коди входу чи дані картки. За потреби ми допоможемо підтвердити належність акаунта.

2. Що видаляється

Видаляються профіль, особисті матеріали, прогрес і пов’язані дані без подальшої законної підстави. Необхідні розрахункові записи та відомості за претензіями можуть зберігатися; тоді пояснимо причину й строк. Докладніше — у політиці конфіденційності.

Про дії за запитом повідомляємо протягом місяця; дозволене законом продовження пояснюємо в перший місяць. Перед видаленням можна запросити вивантаження даних. Видалені дані можуть виявитися невідновними.

3. Підписка

Видалення акаунта чи застосунку не скасовує підписку. Скасуйте поновлення окремо в App Store або Google Play. Якщо потрібна допомога з покупкою чи поверненням, зазначте це у зверненні.